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高朋团团购加油卡 两天后充值还未到账
发布时间:2013年07月05日 16:24:27

(电子商务研究中心讯)  2013年7月5日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315)接到用户对高朋网的投诉。投诉称,购买了加油卡,但是充值一直没有到账。

  (注:网经社配图)

    以下为用户的投诉内容:

  张先生在高朋网团购了加油卡。

  购买了加油卡承诺48小时充值到账的一直到现在没有到账。而且联系客服,供应商都没有一个是可以联系上的,留言也没有回复的,根本没有一点音讯。

  对此,中国电子商务投诉与维权公共服务平台认为,在进行团购活动时尽量选择知名度高、口碑好的网站,同时应加强维权意识,对不良团购网站予以揭露。

  为更好地监测电商企业用户体验案例,也给用户网购参考,凸显电商诚信,投诉平台特开设“电商315曝光台”(www.100ec.cn/zt/315_qy/),对包括高朋网、拉手网窝窝团糯米网、大众点评网、美团网、聚齐网、嘀嗒团58团购等团购网站进行用户体验监测。(文/维娅)

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